На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя, кроме одежды личного пользования, а также товаров б/у, в соответсвии с Законом Украины.

Условия возврата/обмена 

Согласно  Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может вернуть Магазину купленный товар в 2-х случаях:

1. Товар имеет дефект (Статья 8)
  Товар имеет дефект, товар использовался и присутствует один из фактов: 
   -  производитель вообще не может устранить дефект
    - производитель не может устранить дефект в течении 14 дней
    - после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции

2. Товар не понравился (Статья 9)
  Возврат/Обмен товара производится при условии:

    - товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки
    - сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства
   - сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара
    - не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки

Для возврата/обмена товара при себе необходимо иметь:

    - товар (и всю его комплектацию, в том числе упаковку - коробку)
    - товарный чек
    - паспорт и идентификационный код

Негарантийные товары

Обратите внимание! Одежда, которая не подлежит возврату или обмену, в соответствии с ЗУ «О защите прав потребителей»:

    - перьяно-пуховые изделия - пуховики
    - перчатки
    - нательное белье - термобелье, футболки
    - носки
Возврат товара по Украине осуществляется транспортной компанией. 
При возврате товара по Украине доставка и возврат денег осуществляется за счет покупателя! 
Возврат бракованного товара осуществляется за наш счет.

При соблюдении вышеприведенных условий возврата наш магазин обменивает (ремонтирует) товар на новый или возвращает Вам деньги.